Bedenkzeit / Widerruf / Rückgabe
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Eine Rücksendung der gesamten Bestellung wird als Stornierung behandelt.
Nach dem Widerruf haben Sie weitere 14 Tage Zeit, Ihr Produkt zurückzugeben. Ihnen wird dann der volle Bestellbetrag inkl. Versandkosten gutgeschrieben.
Nur die Kosten für die Rücksendung von zu Hause zum Webshop gehen zu Ihren Lasten. Diese Kosten betragen ungefähr 7,25 pro Paket. Die genauen Tarife finden Sie auf der Website Ihres Spediteurs.
Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, wird das Produkt mit sämtlichem mitgelieferten Zubehör und – soweit vernünftigerweise möglich – im Originalzustand und in der Originalverpackung an den Unternehmer zurückgesandt.
Um dieses Recht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über order@aloeveraplaza.nl. Wir erstatten dann den fälligen Bestellbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Registrierung Ihrer Rücksendung, sofern das Produkt bereits in gutem Zustand zurückgegeben wurde.
Teilrückgabe
Wenn Sie nur einen Teil der Bestellung zurücksenden, erhalten Sie den Kaufpreis der entsprechenden Produkte zurück.
Austausch
Ihr Produkt stimmt nicht, Sie haben das falsche Produkt erhalten oder möchten ein anderes Produkt?
Dann können Sie uns über order@aloeveraplaza.nl kontaktieren . Wir werden unser Bestes tun, um die richtige Lösung zu finden.
In allen Fällen gilt:
Bitte immer die Bestellnummer angeben!
