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AGB Rücksendungen und Umtauch

  • Sie können ausschließlich Artikel umtauschen oder zurückgeben, welche bei Aloeveraplaza.de gekauft wurden.
  • Den Artikel unbeschädigt/ungeöffnet in einer geeigneten Verpackung zurücksenden.
  • Die Kosten und das Versandrisiko der Rücksendungen werden in erstere Linie vom Käufer getragen. Wir empfehlen Rücksendungen per Einschreiben zu versenden in Verbindung mit einer ausreichenden Versicherung für Beschädigung oder Verlust. Bewahren Sie den Versandschein auf bis der Vorgang abgeschlossen ist.
  • Wenn Sie einen Artikel umtauschen möchten übernimmt Aloeveraplazza.de die Versandkosten für die neue Lieferung.
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  • Im Falle von beschädigter Ware oder Bescherden nehmen Sie bitte zuerst Kontakt mit info@aloeveraplaza.nl auf. Sie erhalten dann einen Vorgangsnummer, mit der Sie die Ware zurücksenden können. Ohne die Vorgangsnummer können diese Rücksendungen nicht in Empfang genommen werden.

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